8 (495) 118-29-56
Хостинг Портфолио Кейсы продвижения
+7 (495) 118-29-56 Многоканальный телефон

7 самых распространенных ошибок при создании интернет-магазина

31.03.2016

Ошибки при создании интернет-магазинаШоппинг – увлекательное занятие, которое, казалось бы, несет море положительных эмоций. Но в реальности нередко совершения покупок превращается в сплошное мучение: необъятные просторы рынка и лабиринты торговых центров, очереди в раздевалках и утомляющие поиски нужного товара.

Неудивительно, что покупки онлайн все стремительней набирают популярность. Сегодня в Интернете найти можно всё что нужно, причем сделать это, устроившись в удобном кресле с чашечкой ароматного чая.

Если ваша компания предлагает какие-либо товары, услуги или сотрудничество, то рекомендуем идти в ногу со временем и создать сайт. Самым распространенных видом веб-проектов, направленным на реализацию товаров, является интернет-магазин.

Разработка интернет-магазина осуществляется по тем же принципам, что и создание сайтов другого направления. Обязательное условие виртуальный магазин должен быть динамичным, то есть на созданном сайте должен постоянно обновляться контент, что существенно облегчается специальной системой управления.

Современные CMS имеют интуитивно-понятное управление, поэтому даже человек, не обладающий специальными знаниями по программированию, без проблем может добавлять/удалять позиции, работать с текстами, фотографиями, видеоматериалами, обновлять цены. Интернет-магазин создаётся, чтобы прорекламировать предложение, принять заказ, получить оплату, оформить доставку. Для этого на сайте создаются поиск товаров, корзина, оформление заказа, выбор способа оплаты и доставки, обратная связь и другие разделы.

Но чтобы созданный сайт понравился посетителям, которые станут постоянными клиентами, следует при разработке учесть некоторые аспекты. Итак, самые распространенные ошибки и недоработки интернет-магазинов.

  1. Неграмотно проработанная навигация – отсутствие поиска. Эта функция играет немалую роль в том, останется ли посетитель на сайте или уйдет к вашим конкурентам. Правильно поисковое окошко располагать в верхней части веб-страницы, а в сам поиск желательно внедрить фильтры для увеличения вероятности, что посетитель быстро найдет товар и купит его.
  2. Не меньшей преградой для совершения покупки становится нечеткая структура созданного сайта. Если посетитель не сможет за несколько кликов найти интересующую вещь или услугу, запутается в категориях/подкатегориях и начнет испытывать неудобство, то он неизбежно покинет сайт и уже никогда не вернется.
  3. Отсутствие описаний и изображений. Контент очень важен, ведь только по описанию позиции покупатель оценивает товар. Желательно разместить реалистичные фотографии с нескольких ракурсов, чтобы можно было визуально рассмотреть все нюансы товара. Описание также должно быть качественным и информативным. Прекрасно, если есть возможность разместить правдивые отзывы о позиции от реальных покупателей.
  4. При разработке сайта необходимо учитывать технические нюансы, которые влияют на работоспособность веб-проекта в целом. Непроверенные скрипты, модули могут негативно отразиться на работе сайта. Также не перенасыщайте дизайн отвлекающими деталями, которые мешают покупателю, приобрести товар.
  5. Информация о компании, контакты, возможность связаться с менеджером магазина, полная информация об оплате, доставке, обмене, браке – положительно влияют, вызывая лояльность покупателей. Сделайте всё максимально просто и понятно.
  6. Постоянно обновляйте наличие и цены на сайте, так как первое, что настораживает клиента это несоответствие стоимости или предложение заменить товар, которого нет на другой. А если потенциальный покупатель сомневается, то убедить делать покупку становится намного сложнее.
  7. Учитывайте, что открытие виртуального магазина требует не меньшей организации, чем обычного. Поэтому еще до создания сайта необходимо решить вопросы касаемые доставки, наличия товара на складе, гарантий, возврата, то есть исключить моменты, подрывающие репутацию интернет-магазина.

Как видим, оптимальным решением станет, если о грамотном техническом исполнении сайта-магазина позаботятся опытные специалист, тогда вы сделаете первый, уверенный шаг к успешному развитию бизнеса в Интернете.

Возврат к списку


Более 150 Запущенных проектов

150 +

Запущенных проектов

В год мы запускаем более 150 сайтов и магазинов.

Более 50 Продвинутых сайтов

50 +

Продвинутых сайтов

Ежегодно мы продвигаем более 50 сайтов.

Более 80 Рекомендаций

80 +

Рекомендаций

Ежегодно более 80 клиентов приходят по рекомендации.

Более 14 Лет работаем

14 +

Лет работаем

Мы работаем в области создания и продвижения сайтов с 2008 года

Наши популярные услуги


Мы специализируемся на платформах

Свайп

Акции и спецпредложения Смотреть все

Надежная поддержка клиентов в
мобильном приложении